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Au sujet des troubles neurocognitifs
- Que sont les troubles neurocognitifs?
  - Que sont les troubles neurocognitifs?Les troubles neurocognitifs sont caractérisés par une perte des facultés mentales qui réduisent la capacité d’une personne à s’occuper d’elle-même de façon autonome. Il y a un déclin de la performance dans un ou plusieurs domaines cognitifs comme la mémoi
  - Questions courantes au sujet des troubles neurocognitifsTrouvez les réponses aux questions les plus courantes au sujet de la maladie d’Alzheimer et des autres troubles neurocognitifs.
  - Les troubles neurocognitifs au Canada en chiffresLa Société Alzheimer s’engage à fournir des données précises et dignes de foi sur la maladie d’Alzheimer et les autres troubles neurocognitifs au Canada. Les statistiques qui figurent sur cette page sont les plus actuelles. Elles sont actualisées périodiq
- Qu'est-ce que la maladie d'Alzheimer?
  - Qu'est-ce que la maladie d'Alzheimer?La maladie d’Alzheimer est une maladie neurodégénérative chronique qui détruit les cellules cérébrales, ce qui provoque, avec le temps, une détérioration de la mémoire et des capacités de réflexion. La maladie d’Alzheimer ne fait pas partie du processus n
  - L'histoire derrière la maladie d'AlzheimeBien que la maladie d’Alzheimer ait toujours existé, les tentatives visant à comprendre et cerner la maladie et ses conséquences ne sont que très récentes dans l’histoire humaine.
  - La différence entre la maladie d'Alzheimer et les autres troubles neurocognitifsIl existe des différences entre la maladie d’Alzheimer et les autres troubles neurocognitifs. Cette page vous aidera à comprendre les différences.
  - Comment la maladie d'Alzheimer change le cerveauLa maladie d’Alzheimer peut changer le cerveau de différentes manières. Vous découvrirez sur cette page quelques-uns des changements auxquels vous pouvez vous attendre à mesure de sa progression.
  - Les stades de la maladie d'AlzheimerLa maladie d’Alzheimer se décrit généralement par des stades qui indiquent la gravité des symptômes. Découvrez-les sur cette page, du stade léger à la fin de vie.
  - Le dépistage génétique et la maladie d'AlzheimerL’examen de dépistage génétique peut parfois aider à identifier si une personne présente un risque élevé ou non de développer la maladie d’Alzheimer. Vous trouverez sur cette page des informations supplémentaires concernant le dépistage génétique de la ma
- Autres formes de troubles neurocognitifs
  - Autres formes de troubles neurocognitifsBien que la ma maladie d’Alzheimer soit le trouble neurocognitif le plus répandu, il en existe d’autres. Découvrez-les ici.
  - LATE-NCL’encéphalopathie TDP-43 à prédominance limbique liée à l’âge, ou « LATE-NC » est la dernière forme recensée de trouble neurocognitif. Elle se distingue par ses similitudes avec la maladie d’Alzheimer.
  - La maladie à corps de LewyLes troubles neurocognitifs avec corps de Lewy sont une forme de trouble neurocognitif qui se caractérise par des dépôts anormaux d’une protéine, l’alpha-synucléine. Ils partagent de nombreuses similitudes avec la maladie de Parkinson.
  - Les dégénérescences fronto-temporalesLe terme « dégénérescences fronto-temporales » désigne un groupe de maladies rares qui touchent principalement les zones du cerveau associées à la personnalité et au comportement.
  - Les troubles neurocognitifs mixtesUne personne peut être atteinte de plus d’un type de trouble neurocognitif. On parle alors de troubles neurocognitifs mixtes.
  - Les maladies cérébrovasculairesForme la plus répandue de trouble neurocognitif après la maladie d’Alzheimer, la maladie cérébrovasculaire se produit lorsque l’approvisionnement du cerveau en sang est bloqué ou endommagé. Les cellules cérébrales sont alors privées d’oxygène et meurent.
  - Les troubles neurocognitifs à début précoceLorsque les symptômes des troubles neurocognitifs commencent avant l’âge de 65 ans, on parle de « troubles neurocognitifs à début précoce ».
  - Troubles neurocognitifs raresDe nombreuses maladies peuvent, dans de rares cas, entraîner la maladie d’Alzheimer ou un autre trouble neurocognitif. Découvrez-les dans cette section.
  - Pathologies liées aux maladies cognitivesRenseignez-vous sur les pathologies liées aux maladies cognitives dans cette section.
- Suis-je atteint d'un trouble neurocognitif?
  - Suis-je atteint d'un trouble neurocognitif?Si vous ne savez pas si vous êtes atteint de la maladie d’Alzheimer ou d’un autre trouble neurocognitif, cette section vous aidera. Découvrez les symptômes et les signes précurseurs, mais aussi comment ces troubles diffèrent du vieillissement normal. Déco
  - Les 10 signes précurseursQue votre état de santé ou celui d’une personne dont vous vous souciez vous préoccupe, il est important de connaître les signes précurseurs de la maladie d’Alzheimer afin de pouvoir établir au plus tôt un diagnostic. Voici ses 10 signes précurseurs les pl
  - Les différences entre le processus de vieillissement normal et les troubles neurocognitifsSi vous éprouvez des problèmes de mémoire, sachez qu’ils ne sont peut-être pas les signes d’un trouble neurocognitif, mais qu’ils pourraient faire partie du processus de vieillissement normal.
  - Comment obtenir un test de dépistage de trouble neurocognitif?Si vous ou une personne que vous connaissez craignez être atteint de la maladie d’Alzheimer ou d’un autre trouble neurocognitif, il est important de pouvoir repérer les signes précurseurs, savoir quand en discuter avec votre médecin et comprendre de quell
- Comment prévenir les troubles neurocognitifs?
  - Comment prévenir les troubles neurocognitifs?La manière la plus efficace de prévenir la maladie d’Alzheimer et les autres troubles neurocognitifs consiste à minimiser les facteurs de risque et à faire des choix santé en matière de style de vie. Des choix bons pour le corps et le cerveau.
  - Conseils bons pour le cerveau pour réduire votre risque de trouble neurocognitifCette page énumère des conseils et des stratégies basés sur des preuves qui vous aideront à mener un style de vie sain et équilibré, mais qui vous aideront aussi à protéger votre cerveau et réduire votre risque de maladie d’Alzheimer ou d’un autre trouble
  - Le diabète et les troubles neurocognitifsQuel est le lien entre le diabète et les troubles neurocognitifs? Découvrez-en plus sur ce facteur de risque.
  - Facteurs de risque des troubles neurocognitifsLorsqu’il s’agit de la maladie d’Alzheimer et des autres troubles neurocognitifs, certains facteurs de risque sont modifiables et d’autres non. Découvrez-en plus à propos de ces facteurs sur cette page, ainsi que sur les risques qui doivent encore être ét
  - Comment traiter les troubles neurocognitifs?Il n’existe actuellement aucun traitement pouvant inverser le déclin cognitif qui accompagne la maladie d’Alzheimer et les autres troubles neurocognitifs. Cependant, vous pouvez adopter certaines mesures qui vous aideront à lutter contre les symptômes et
  - La discrimination et préjugés contre les troubles neurocognitifsLa discrimination est l’un des obstacles les plus importants que doivent affronter les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou d’un autre trouble neurocognitif pour vivre pleinement leur vie avec dignité et respect. Aidez-nous à combattre la disc
- Au sujet des troubles neurocognitifsDans cette section, découvrez-en plus au sujet des troubles neurocognitifs, y compris sur le type le plus courant (la maladie d’Alzheimer); découvrez également des recommandations probantes sur la prévention et le traitement.
Les aides et le soutien
- Programmes et services
  - Programmes et servicesNous désirons souligner l’importance de nos programmes et services pour maintenir la qualité de vie des personnes atteintes d’Alzheimer ou d’un autres troubles neurocognitifs et les personnes proches aidantes.
  - Centre de documentation et prêt de livres
  - Service de répit à domicileLe service de répit à domicile offre à la fois temps et répit aux familles et aux personnes proches aidantes pour mieux se ressourcer, ainsi que des activités stimulantes et significatives pour les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer.
  - Groupe de soutienDirigées par une animatrice qualifiée, ces rencontres de groupe permettent aux personnes proches aidantes de parler de leur quotidien, d’approfondir leurs connaissances et d'en acquérir de nouvelles afin d’améliorer leur qualité de vie.
  - Centre d'activitésLe centre d'activités de la Société Alzheimer Haut-Richelieu permet aux personnes proches aidantes de prendre une pause bien méritée en offrant des activités de stimulation aux personnes atteintes.
  - Café-rencontresCes cafés-rencontres permettent aux personnes proches aidantes ou aux personnes atteinte de la maladie d'Alzheimer (phase précoce) de partager leur vécu et de s’entraider entre personnes vivant des situations semblables.
  - Ateliers, formations et conférencesLa Société Alzheimer Haut-Richelieu offre aux proches d’une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer différents ateliers et formations sur des sujets variés. Consultez le calendrier !
  - Consultations téléphoniques/en personneDu soutien et de l’accompagnement sont disponibles dès l’apparition des symptômes et tout au long de l’évolution de la maladie, et ce, par le biais de consultations téléphoniques ou de rencontres individuelles ou familiales.
  - Formation professionnelleÀ travers notre programme de formation, nous vous proposons plusieurs solutions qui vous guideront dans l’art d’intervenir auprès d’une personne atteinte d’une maladie neurocognitive.
  - Outils et aide-mémoireLa Société Alzheimer du Haut-Richelieu crée régulièrement des outils et aide-mémoire pour vous aider au quotidien. Que vous soyez une personne proche aidante ou une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ces outils sont des références utiles !
  - Musique et mémoireEt si la musique apaisait les symptômes de la maladie d’Alzheimer ? C’est ce que le programme Musique et mémoire propose : raviver les souvenirs des personnes atteintes de troubles neurocognitifs.
  - Partage de ressourcesDécouvrez des ressources externes qui peuvent être très utiles dans votre quotidien !
- Je suis atteint d'un trouble neurocognitif
  - Je suis atteint d'un trouble neurocognitifNotre mission : Vous aider. La Société Alzheimer peut vous fournir les informations et les ressources nécessaires pour vous aider à prendre en charge votre diagnostic, faire valoir vos droits, bien cheminer avec la maladie, prévoir votre avenir et bien pl
  - Les premières étapes après le diagnosticLes changements que vous constatez vous inquiètent ou vous rendent probablement anxieux. Maintenant que vous avez reçu votre diagnostic, sachez qu’il existe des ressources et des documents d’information pour vous soutenir. Découvrez les premières étapes q
  - Parler de votre diagnosticSi vous venez de recevoir un diagnostic de la maladie d’Alzheimer ou d’un autre trouble neurocognitif, vous aurez besoin de temps avant de communiquer la nouvelle; ou vous voudrez peut-être en parler tout de suite. Quelle que soit votre approche, cette pa
  - Gérer les changements survenant dans vos capacitésLa maladie d’Alzheimer et les autres troubles neurocognitifs ont un impact sur vos capacités cognitives, émotionnelles, physiques et sociales. Comprenez comment ces changements peuvent vous affecter et sachez comment vous préparer et vous adapter en fonct
  - Bien vivre avec un trouble neurocognitifUn diagnostic de trouble neurocognitif ne signifie pas que votre vie est terminée. Cette section vous propose quelques stratégies pour bien cheminer avec votre maladie, ainsi que des conseils d’autres personnes atteintes d’un trouble neurocognitif.
  - Planifier l'avenirÀ mesure de la progression de votre maladie, il deviendra de plus en plus difficile de faire des choix au sujet de vos soins, vos finances et d’autres choses importantes. Cependant, vous pouvez prendre un certain nombre de mesures pour vous assurer du res
- Je prends soin d'une personne atteinte d'un trouble neurocognitif
  - Je prends soin d'une personne atteinte d'un trouble neurocognitifComprendre la maladie d’Alzheimer et sa progression est crucial pour que vous et votre proche puissent cheminer aussi bien que possible avec la maladie. Nos ressources sont là pour vous aider et vous aider à soutenir la personne atteinte.
  - À quoi s'attendre à mesure de la progression de la maladie?S’occuper d’une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer ou d’une maladie apparentée peut être très enrichissant, mais cela peut aussi parfois être difficile. Préparez-vous en sachant à quoi vous attendre.
  - Prendre soin de soiLe stress associé au rôle de l’aidant principal détériore la santé physique et émotionnelle. Néanmoins, de nombreux aidants décèlent rarement les signes précurseurs du stress ou en nient les effets dévastateurs sur leur santé.
  - Les changements survenant dans l'humeur et le comportementLa maladie d’Alzheimer et les maladies apparentées peuvent affecter la personnalité de la personne qui en est atteinte. Renseignez-vous pour mieux comprendre les changements associés à la maladie et y réagir.
  - Prodiguer des soins au jour le jourVous voulez que chaque journée soit la meilleure journée possible. S’occuper d’une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer ou d’une maladie apparentée peut être très enrichissant, mais cela peut aussi parfois être difficile. Préparez-vous grâce à ces
  - Faire attention à la sécuritéLa maladie peut affecter les habiletés physiques et l’acuité mentale d’une personne. Renseignez-vous sur les manières de vous protéger ou de protéger un membre de votre famille atteint de de troubles neurocognitifs.
  - Prodiguer des soins à distanceDe nos jours, les membres d'une même famille vivent souvent loin les uns des autres. Lorsque l'un d'entre eux a besoin de plus en plus de soutien et d'aide, il devient problématique pour les autres de s'occuper de lui à distance.
  - Soins de longue duréeLorsqu’une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer ou d’une maladie apparentée a besoin d’aide à plein temps, il se peut qu’un transfert dans un foyer de soins de longue durée soit la prochaine étape pour vous et votre famille.
  - Soins en fin de vieLes besoins des personnes atteintes de l’Alzheimer ou d’une maladie apparentée en fin de vie sont uniques et nécessitent une attention particulière. Cette section est pour vous aider à vous préparer à la fin de vie, prendre certaines décisions difficiles
- Un ami ou un membre de ma famille est atteint d'un trouble neurocognitif
  - Un ami ou un membre de ma famille est atteint d'un trouble neurocognitifUne de vos connaissances, un parent, un frère ou une sœur, un ami, ou un collègue, est atteinte d’un trouble neurocognitif. Que pouvez-vous faire pour l’aider ? Découvrez-en plus au sujet de la maladie d’Alzheimer et des autres troubles neurocognitifs et
  - Premières étapes pour les familles après le diagnosticSi vous êtes l’aidant principal ou un membre de la famille qui s’occupera également de la personne, vous pouvez dès maintenant prendre certaines mesures pour vous simplifier la vie.
  - Comprendre comment votre relation pourrait changerCe n’est pas parce qu’une personne est atteinte de la maladie d’Alzheimer qu’elle n’a plus besoin d’affection et d’amour, mais différents aspects de la relation changent.
  - Communiquer avec les personnes atteintes d'un trouble neurocognitifComprenez l’impact de la maladie d’Alzheimer et des maladies apparentées sur la communication, et apprenez des stratégies utiles pour aider à la communication tout au long de la progression de la maladie.
  - Manières d'aiderVous aimeriez venir en aide à la famille mais vous ne savez pas comment vous y prendre. La lecture de ce dépliant vous donnera peut-être quelques idées pour lui offrir une aide pratique et lui montrer que vous vous souciez de son bien-être.
  - Gérer le deuil et la perte ambiguëLes questions de deuil et de chagrin comptent parmi les plus difficiles à traiter quand on s’occupe d’une personne atteinte de l’Alzheimer ou d’une maladie apparentée. On ressent le deuil et le chagrin de diverses manières à chaque étape de l’accompagneme
  - Faire des visites constructivesQue vous rendiez visite chaque jour à une personne atteinte d’un trouble cognitif ou seulement une fois de temps en temps, la visite sera plus constructive si vous utilisez au mieux le temps que vous passez ensemble!
  - Aider les enfants à comprendre les troubles neurocognitifsLa maladie d’Alzheimer peut être un concept difficile à comprendre pour les enfants plus jeunes.
  - Aider les adolescents à comprendre les troubles neurocognitifsDonnez des informations aux adolescents afin qu’ils puissent comprendre ce qui se passe.
  - Les fêtes et les moments particuliersLa saison des fêtes et les autres événements marquants de la vie peuvent s’avérer particulièrement stressants pour les aidants et les personnes atteintes d’une maladie cognitive. Les lieux inconnus, la présence de nombreuses personnes et l'atmosphère fest
- Je suis un professionnel de la santé
  - Je suis un professionnel de la santéLearn more about dementia and how you can ensure quality person-centred care for people living with the disease.
  - Fournir des soins centrés sur la personnePromouvoir les soins centrés sur la personne pour améliorer la qualité de vie des personnes malades et de leur famille.
  - Prise en charge des personnes atteintes de troubles neurocognitifs qui vivent dans un foyer de soins de longue duréeAfin d’atteindre cet objectif, la Société Alzheimer du Canada a examiné les données probantes des recherches montrant comment appliquer avec succès des programmes et des pratiques centrés sur la personne dans les foyers de soins de longue durée. Voici le
  - Le diagnostic et le dépistageOutils à l’intention des professionnels de la santé pour dépister l’Alzheimer et les maladies apparentées et établir un diagnostic précoce.
  - Aborder le deuil et la perte ambiguë en tant que professionnel de la santéRessources pratiques pour aider les professionnels de la santé à comprendre les sentiments de deuil et de chagrin souvent associés à l’Alzheimer et aux maladies apparentées.
  - Développement professionnelUne sélection de modules de formation et d’apprentissage en ligne, ainsi que d’autres ressources utiles.
  - Autres ressources et outils pour les professionnels de la santéGet resources on driving, pain, dementia research, self-management, long-term care and more.
- Je suis un premier répondant
- Je suis un professionnel financier
- Ressources sur les troubles neurocognitifs
  - Ressources sur les troubles neurocognitifsVous cherchez des informations sur la maladie d’Alzheimer ou les autres troubles neurocognitifs? Découvrez nos brochures, vidéos et nos recommandations concernant les produits disponibles et bien plus encore.
  - Bibliothèque nationale des ressourcesParcourez notre bibliothèque de ressources pour en apprendre plus sur les troubles neurocognitifs. Nous couvrons une large gamme de sujets et de publics.
  - Informations dans d'autres languesLa Société Alzheimer du Canada offre toutes ses informations en français et en anglais. Les liens ci-dessous vous donneront des informations sur la maladie d’Alzheimer et les autres troubles neurocognitifs dans d’autres langues.
  - Affronter la COVID-19Les troubles neurocognitifs ne connaissent aucun répit… et nous non plus. Pour vous aider à traverser ces moments difficiles, nous avons aussi préparé ces ressources utiles.
  - Magasiner des dispositifs d'assistanceLes aides fonctionnelles peuvent aider à effectuer une tâche que la personne atteinte de la maladie d’Alzheimer ou d’un autre trouble neurocognitif serait autrement incapable de faire, ou la lui faciliter ou l’aider à la faire en toute sécurité.
  - Ressources vidéoCes vidéos peuvent vous aider à en apprendre plus sur la maladie d’Alzheimer et les autres troubles neurocognitifs; savoir à quoi vous attendre et comment prendre soin d’une personne atteinte.
- Les aides et le soutienLa Société Alzheimer a le matériel éducatif et les ressources qui vous aideront.
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- Devenez allié des personnes atteintes d'un trouble neurocognitif
  - Devenez allié des personnes atteintes d'un trouble neurocognitifEn comprenant les expériences quotidiennes des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou d’un autre trouble neurocognitif, vous pouvez mieux répondre à leurs besoins et les aider à bien cheminer avec leur maladie. Devenir allié des personnes attein
  - Un Canada allié des personnes atteintes d'un trouble neurocognitifD’ici la fin de la décennie, près d’un million de Canadiens seront atteints de la maladie d’Alzheimer ou d’un autre trouble neurocognitif. L’impact de ces maladies est et continuera à se faire sentir bien au-delà des frontières, de tous les secteurs et to
  - La participation active des personnes atteintes d'un trouble neurocognitifLa participation active est une approche centrée sur la personne qui encourage et invite les personnes atteintes d’un trouble neurocognitif à participer avec intérêt et à dessein au travail d’un organisme. En laissant les personnes atteintes s’impliquer a
  - Utiliser un langage centré sur la personneEn élaborant ces lignes directrices sur le langage, la Société Alzheimer a cherché à créer un outil pour quiconque vit, soutient ou travaille avec une personne atteinte d’un trouble neurocognitif ou un proche aidant. Ces lignes directrices vous aideront à
- Changer les esprits
  - Changer les espritsDécouvrez comment vous pouvez nous aider à sensibiliser le public et combattre la discrimination et les jugements entourant les troubles neurocognitifs au Canada.
  - La stratégie nationale sur la démence du CanadaApprenez-en plus sur cette stratégie sur cette page, ce qu’elle signifie pour les Canadiens et pourquoi elle doit être intégralement financée.
  - Le Mois de la sensibilisation à la maladie d'AlzheimerJanvier est le Mois de la sensibilisation à la maladie d’Alzheimer au Canada. Découvrez ce que cela signifie et comment vous impliquer.
- Partagez vos expériences
- Témoignages d'espoir
- AgissezGrâce à votre Société Alzheimer, découvrez comment vous impliquer en faisant un don, en recueillant des fonds, en défendant la cause, en étant bénévole et bien plus encore !
La recherche
- Le Programme de recherche de la Société Alzheimer
  - Le Programme de recherche de la Société AlzheimerSur cette page, vous en découvrirez plus au sujet du Programme de recherche de la Société Alzheimer. Vous y découvrirez entre autres, les opportunités de financement pour les chercheurs, le moment du dépôt des demandes ainsi que quelques faits saillants c
  - Derniers résultats de financementNous sommes heureux de vous annoncer les prix et subventions suivants remis dans le cadre du concours 2020 du Programme de recherche de la Société Alzheimer. Ce programme finance les chercheurs canadiens dans le domaine de la maladie d’Alzheimer et des au
  - Historique des résultats de financementDécouvrez les anciens projets financés par le PRSA qui ont permis de faire avancer la recherche sur les troubles neurocognitifs au Canada. Ils sont classés par année.
- Les 10 priorités en matière de recherche sur les troubles neurocognitifs au Canada
- À la rencontre de nos chercheurs
- Participer à la recherche
  - Participer à la recherche
  - Déposer une demande pour le Programme de recherche de la Société AlzheimerVous souhaitez poser votre candidature pour participer au concours de recherche organisé dans le cadre du PRSA? Découvrez sur cette page ce que vous devez savoir avant de postuler, quand le faire et trouver les réponses aux questions fréquemment posées su
  - Comment sont déterminés les financements dans le cadre du PRSA?En 2020, le Programme de recherche de la Société Alzheimer a reçu plus de 200 demandes. Découvrez le processus permettant de décider quels projets de recherche recevront un financement.
  - Trouver des participants pour votre étudeVous pouvez par le biais du Portail de recherche de la Société Alzheimer vous mettre en contact avec des personnes vivant au Canada qui souhaitent apporter leur pierre à la recherche sur les troubles neurocognitifs… et participer à une étude comme la vôtr
  - Formulaires de rapport pour les chercheurs actuellement financésIndiquez et soumettez vos rapports de progrès et finaux, ainsi que votre formulaire d’évaluation de la conférence.
- Rapports sur les troubles neurocognitifs
- La rechercheDécouvrez les dernières nouvelles sur la recherche. Si vous êtes un chercheur ou un étudiant, découvrez-en plus sur les soutiens que nous offrons.
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- Ce qui se passeDécouvrez tout ce qui se passe à la Société Alzheimer Haut-Richelieu, que ce soit les dernières nouvelles, les événements à venir ou les nouveautés… Une foule d’informations s’y trouve.
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- Qui sommes-nous ?La Société Alzheimer Haut-Richelieu offre des services de soutien, d’aide, d’accompagnement et de stimulation aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou autres troubles neurocognitifs, ainsi qu’à leurs proches aidants.
Agenda des services
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Conférence : comportements agressifs

Haut-Richelieu

jeu, mai 16, 1:30 pm - 3:30 pm

Société Alzheimer du Haut-Richelieu

Présentée par Yvon Riendeau, gérontologue social et conférencier.

Gratuit pour les membres / 20$ pour les non-membres

Informations et inscriptions
Vicky Lespérance, agente aux programmes et services de soutien
agsoutien@sahr.ca | 450-347-5500 #212

Grâce à cette conférence, apprenez comment faire face aux comportements agressifs. Découvrez les pistes explicatives, les causes possibles et les signes observables. Mais également l'ensemble des outils disponible dans ces situations.